虾皮常见问题

  为方便中国卖家在中国卖家中心同时管理跨境直邮店铺 (CB SLS) 和本地化履约三方仓店铺 (CB 3PF)，Shopee 将把您在本土卖家中心 (Local SC) 运营的三方仓店铺 (3PF) 统一迁移至中国卖家中心 (CNSC)。 由于 ...

简介：店铺账号、子账号和主账号有什么区别？如何分辨？ 适用站点：所有站点    适用卖家：所有卖家 子母账号 (1) 具体主子账号的权限区别，请前往子母账号了解。 (2) 什么是中国卖家中心？ 店铺账号

简介：退货地址如何设置 适用站点：所有站点 适用卖家：所有卖家 —买家退货地址更新为可以编辑但是不能删除 了解完整退货物流流程，请点此。 设置完整准确的卖家退货地址，退货的订单才能顺利退回，可以让您避免 ...

简介：为保证公众健康和安全，部分站点的当地法律/法规规定一些特定类目的商品不允许设置促销。当您在中国卖家中心为禁止促销类目商品设置促销活动时，系统将出现提示。 适用站点：所有站点 适用卖家：所有卖家 ...

简介：什么是Shopee上架规范，如何查看和修改已禁卖商品，什么是成人用品 适用站点：所有站点 适用卖家：所有卖家 卖家有责任确保所有在销售中的商品都符合法律的规范，并同时遵循Shopee的条款与政策。 在本单元 ...

简介：什么是佣金，什么是手续费，以及如何收取 适用站点：所有站点 适用卖家：所有卖家 点击此处查看【视频】教程 Shopee开店成本总览 物流费用请点此了解 什么是佣金？ 佣金是Shopee平台向卖家收取的费用。佣 ...

简介：Shopee的打款流程、打款周期、打款货币是什么？ 适用站点：所有站点 适用卖家：所有卖家 更新日志： 点击此处查看【视频】教程 订单完成后，所有的收入将托管至在Shopee承诺中。Shopee会在打款周期内对卖 ...

Shopee是供买卖双方进行交易的平台，因此您不应该在商店中刊登广告，引导买家到Shopee以外的平台进行交易。 以下是一些违规案例： 服务类广告 美发店可以售卖商品或发放优惠券，但不能将Shopee当做预定平台。 &n ...

简介：本指南将帮助您了解Shopee子母账户平台的作用和使用方法，帮助您的团队明确分工，从而更有效率地管理您的商店。 适用站点：所有站点 适用卖家：所有卖家 点击此处查看【视频】教程 什么是子母账户？ 子母 ...

这是不是你定价时候的心理活动↓↓ 这不！Shopee官方定价工具来啦！！！ 定价工具通过模拟计算商品售卖的各项成本，近似得出商品售价等参考值，帮您更好的进行商品的定价工作。 更有3种不同的定价模式，想怎么算， ...

1、我对产品上新流程不熟悉，应该在哪里查看？ 点此学习单个商品上传流程 点此学习批量商品上传流程 2、我已经上传完50个商品了，之后应该要做什么？ 请您检查您是否已经激活企业微信、完成新手考试。三者皆完成 ...

1、我明明已经参加并通过了考试，为什么还显示我缺考，或未完成考试？ 您未在新手孵化期规定的时间内完成新手考试。 2、我应在哪里考试，考试的链接在哪里？ 点此考试。请您务必留意考试时限，并在规定时间内完 ...

如果你是刚入住0-3个月的卖家，需要完成新手任务后等待客户经理对接，点此查看《新手任务》。 如何查看谁是我的客户经理？ 点击个人头像或通过企业微信手机端>>我>>个人名片，即可查看与您对接的客 ...

1）进入子账户平台登录页/中国卖家中心登录页，点击忘记密码（Forget password）。 ⚠️注意 请避免在以下打“X”的页面点击“忘记密码”，在这些页面点击忘记密码只能重置店铺账号的密码，无法重置主/子账号密码。 2 ...

忘记店铺账号密码，如何通过邮箱重置？ 卖家可以通过店铺绑定的邮箱来重置店铺账号的密码。 点击查看《如何区别店铺账号、主账号、子账号？》 PC端 (1)登录您所在站点的卖家中心（非中国卖家中心），点击【忘记 ...