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虾皮常见问题

退货地址如何设置?

简介:退货地址如何设置 适用站点:所有站点 适用卖家:所有卖家 —买家退货地址更新为可以编辑但是不能删除 了解完整退货物流流程,请点此。 设置完整准确的卖家退货地址,退货的订单才能顺利退回,可以让您避免 ...

Shopee禁止那些商品使用促销?

简介:为保证公众健康和安全,部分站点的当地法律/法规规定一些特定类目的商品不允许设置促销。当您在中国卖家中心为禁止促销类目商品设置促销活动时,系统将出现提示。 适用站点:所有站点 适用卖家:所有卖家 ...

Shopee的上架规范

简介:什么是Shopee上架规范,如何查看和修改已禁卖商品,什么是成人用品 适用站点:所有站点 适用卖家:所有卖家 卖家有责任确保所有在销售中的商品都符合法律的规范,并同时遵循Shopee的条款与政策。 在本单元 ...

佣金,手续费如何收取?

简介:什么是佣金,什么是手续费,以及如何收取 适用站点:所有站点 适用卖家:所有卖家 点击此处查看【视频】教程 Shopee开店成本总览 物流费用请点此了解 什么是佣金? 佣金是Shopee平台向卖家收取的费用。佣 ...

Shopee如何打款?

简介:Shopee的打款流程、打款周期、打款货币是什么? 适用站点:所有站点 适用卖家:所有卖家 更新日志: 点击此处查看【视频】教程 订单完成后,所有的收入将托管至在Shopee承诺中。Shopee会在打款周期内对卖 ...

什么是禁止刊登广告?

Shopee是供买卖双方进行交易的平台,因此您不应该在商店中刊登广告,引导买家到Shopee以外的平台进行交易。 以下是一些违规案例: 服务类广告 美发店可以售卖商品或发放优惠券,但不能将Shopee当做预定平台。 &n ...

Shopee子母账户解析

简介:本指南将帮助您了解Shopee子母账户平台的作用和使用方法,帮助您的团队明确分工,从而更有效率地管理您的商店。 适用站点:所有站点 适用卖家:所有卖家 点击此处查看【视频】教程 什么是子母账户? 子母 ...

新手考试常见问题

1、我明明已经参加并通过了考试,为什么还显示我缺考,或未完成考试? 您未在新手孵化期规定的时间内完成新手考试。 2、我应在哪里考试,考试的链接在哪里? 点此考试。请您务必留意考试时限,并在规定时间内完 ...

Shopee客户经理对接常见问题

如果你是刚入住0-3个月的卖家,需要完成新手任务后等待客户经理对接,点此查看《新手任务》。 如何查看谁是我的客户经理? 点击个人头像或通过企业微信手机端>>我>>个人名片,即可查看与您对接的客 ...

忘记账号密码,如何重置?

忘记店铺账号密码,如何通过邮箱重置? 卖家可以通过店铺绑定的邮箱来重置店铺账号的密码。 点击查看《如何区别店铺账号、主账号、子账号?》 PC端 (1)登录您所在站点的卖家中心(非中国卖家中心),点击【忘记 ...

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