据悉,为了让消费者更安全地在平台购物,shopee 马来西亚站推出了一项新政策,即如果买家在 Shopee Mall 店铺购买的商品被证明是假货,Shopee 将提供高达 8 倍的退款保证。
据 Shopee 称,新的 8 倍退款保证自 7 月 15 日起实施,比原有的 2 倍退款保证有所提高。
“我们很高兴与大家分享我们 100% 正品保证的政策更新,这展示了我们致力于为尊贵的购物者提供最佳购物体验的决心,”Shopee 马来西亚营销主管 Kenneth Soh 表示。
“作为‘Shop Safe with Shopee’计划的一部分,我们将退款保证提高四倍至购买金额的八倍,作为我们致力于让用户在网上交易时安心无忧的承诺的一部分。”