简介:为保证公众健康和安全,部分站点的当地法律/法规规定一些特定类目的商品不允许设置促销。当您在中国卖家中心为禁止促销类目商品设置促销活动时,系统将出现提示。
适用站点:所有站点
适用卖家:所有卖家
一、为什么Shopee会禁止某些商品类目使用促销?
为保证公众健康和安全,部分站点的当地法律/法规规定一些特定类目的商品是不允许进行促销的。
例如,新加坡站点禁止促销婴儿奶制品,避免婴儿食品安全得不到有效保障,以确保此类商品的安全性。
二、哪些商品类目不能参加促销活动?
比如,以下类目和规格的商品不能进行促销:
商品种类
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商品类目
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商品规格
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1段婴儿奶粉 (0-6个月)
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母婴>>奶粉和婴儿食品>>奶粉
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婴儿成长阶段:
第1阶段:0-6个月
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2段婴儿奶粉 (6-12个月)
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母婴>>奶粉和婴儿食品>>奶粉
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婴儿成长阶段:
第2阶段:6-12个月
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*禁止促销类目可能会根据当地法规的变化而有所改变。
对于上述商品,您不能创建以下促销活动:
- 优惠券
- 我的折扣活动
- 套装优惠
- 加购优惠,包括加价购和赠品满最低消费
- 店内限时抢购
- Shopee限时抢购(CFS)
- Shopee商品活动
- Shopee广告
- 上架商品时设置批发价
- 品牌会员的独家价格和礼品换购(仅开放给部分商城卖家)
但禁止促销类目可以参加以下促销活动:
- 置顶商品
- 谷歌购物广告
- 店内运费促销
- 免运活动
⚠️注意
1、您可以设置以下商店级别的促销活动,但在买家结账时,这些促销活动将不会应用于禁止促销类目下的商品:
○关注礼
2、禁止促销类目下的商品不能使用Shopee平台优惠券,但不包含卖家自定义的运费促销。
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请确保商品类目选择正确。否则,可能会违反上架规范,根据卖家计分规则,可能会被罚2分。
三、如果我为禁止促销类目商品设置了促销活动,会发生什么?
1. 进行中的促销活动(即将被禁止的商品类目)
如果您之前为某一类目的商品设置了促销活动,而该类目后续被系统设置为禁用,那么这些促销活动将被自动删除或禁用(不删除商品、只删除促销活动)。您无需采取任何操作,且不会产生罚分。
在中国卖家中心,如果某商品被禁止参与促销活动,您可以将鼠标悬停在查看被禁用原因。
您后续将无法为禁止促销类目下的商品设置新的促销活动。
⚠️注意
进行中或接下来的促销活动中如有禁止促销类目商品,商品旁将显示。
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2.新建促销活动
如果您正在创建一个新的促销活动,您将无法在该促销活动中添加禁止促销类目下的商品。
当您试图将商品添加到促销活动中时,您会看到商品名称下面有一条提醒,内容是:“根据您所在站点的规定,该商品属于禁止促销类目。”