如何设置退货地址?

简介退货地址如何设置

适用站点:所有站点

适用卖家:所有卖家

更新日志:

2021.4.20——买家退货地址更新为可以编辑但是不能删除

了解完整退货物流流程,请点此

设置完整准确的卖家退货地址,退货的订单才能顺利退回,可以让您避免不必要的损失。

请您前往卖家中心>>商店设定>>我的地址进行设置。请注意此处有两个地址:

1)BUYER RETURN ADDRESS(买家退货地址):这是当地指定退货点的地址,供买家退回的时候使用,请注意此地址这是系统默认的,卖家可以编辑但是不能删除

2)SELLER RETURN ADDRESS(卖家退货地址)这是需要您填写的退货地址,请注意一定要正确填写,否则产生了买家退货或者是仓库异常件,没有正确的地址或者联系方式就无法退回,造成损失。

如何设置退货地址?插图-Shopee虾皮大学|虾皮卖家学习中心

具体设置步骤:

① 前往卖家中心(Seller Center) >> 设置(Setting) >> 我的地址(My Address)

② 点击新增地址

③ 输入详细的地址信息

如何设置退货地址?插图1-Shopee虾皮大学|虾皮卖家学习中心

④最后请注意勾选设定为卖家退货地址,点击储存即可。

 

如何设置退货地址?插图2-Shopee虾皮大学|虾皮卖家学习中心

3)Pickup Address(取货地址):如果您填入的是中国大陆地址,则在买家端不会展示,如果您填入的是非中国大陆地址,买家端会展示商品ship from XX(从XX发货)

如何设置退货地址?插图3-Shopee虾皮大学|虾皮卖家学习中心

如何设置退货地址?插图4-Shopee虾皮大学|虾皮卖家学习中心

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