SIP 升级中国卖家中心(CNSC) 指南

简介:升级至中国卖家中心(CNSC)后,SIP店铺应如何设置?

适用站点:所有站点

适用卖家:升级进入中国卖家中心(CNSC)的SIP卖家

升级后有哪些变化?

升级后,您的所有店铺商品将升级至全球商品库(升级操作请阅读本文“升级后第二步”部分)。此后,您将通过【卖家中心>>全球商品】管理所有站点的店铺商品,包括SIP附属店铺的商品。具体管理关系如下图:

【示例】

假设卖家有1个主店铺(马来)和1个SIP附属店铺(新加坡)。那么升级后,管理商品的模式会发生如下变化:

SIP 升级中国卖家中心(CNSC) 指南插图-Shopee虾皮大学|虾皮卖家学习中心

变化1: 迁至【全球商品】页统一管理商品

如上图所示,升级后您将在【全球商品】管理所有相关店铺的商品,当您更新全球商品信息时(包括价格、商品名称、出货天数等):

更新将同步到SIP附属店铺商品,不可关闭同步。

●对于其他站点的自营店铺(即非SIP店铺):您可以选择开启/关闭商品信息的同步

○具体操作可以点此查看

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变化2:价格同步逻辑更改

1)主店铺与SIP店铺价格计算

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升级后,您所有自营店铺商品售价和SIP附属店铺商品的到手金额基本不变(除个别情况见下文)。

📍 概念释义

  1. SIP调价比例:SIP调价比例是指基于全球商品价格,您对SIP附属店铺设置的利润率。
  2. 结算单价:结算单价影响您的收入,Shopee平台根据全球商品价格和SIP调价比例,自动计算得出商品对应的结算单价。

SIP店铺商品价格将基于全球商品价格计算,全球商品价格就是商品的成本价。

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如果要调整SIP商品结算单价:

●在【卖家中心>>全球商品】调整全球商品价格

●或前往【商家设置>>SIP调价比例设置】调整SIP调价比例

②升级后SIP店铺商品的结算将不再收取佣金和手续费(SIP增值项目费用照常收取),且您的到手收入基本不变特殊情况详见下文③)。

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升级后您的SIP调价比例值将默认设置为100%,而SIP附属店铺商品的到手金额变化如下:

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*情况3:在取得您的同意后,系统会拉取最低的SIP调价比例在升级过程中进行价格转换,所以调价比例相对较高的店铺商品结算价格会略微变化,请您留意及时调整。具体变化程度如下:

【举例】

卖家有1个主店铺(马来)下有1个SIP店铺(巴西)1个SIP店铺(新加坡)

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当您完成升级后,仍然希望到手金额为 5 SGD 结算,则可以前往【商家设置>>SIP调价比例设置调整SIP调价比例。

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请注意,如果您直接修改全球商品价格,则会同时影响主店铺(马来)和所有SIP店铺。因此如果您只是希望调整SIP店铺的到手金额,建议修改SIP调价比例。

根据价格计算公式:4.44(升级后的到手金额) * 112%(即90%/80%)= 5(升级前的到手金额)

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变化3:自营店铺价格计算方式

对于自营店铺(所有非SIP附属店铺),您将通过设置全球商品价格调整3要素(全球调价比例、服务费率、市场汇率)来管理店铺商品的价格。您也可以单独修改自营店铺商品的价格

当您需要设置价格时,可以在本学习中心搜索“价格设置”查看

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升级前:子母账户权限设置

为保证您可以正常编辑和管理商品,在使用中国卖家中心前,您需使用主账号登录子母账户平台,根据指引进行店铺授权。待升级流程完毕后,您还可以再次查看SIP附属店铺列表。

点击查看《如何区分店铺账号、子账号、主账号》

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设置完毕之后,您就可以登入中国卖家中心进行开店前的准备啦~

升级后第一步:基础设置

首次登入中国卖家中心(CNSC),您需要设置汇率、基础货币等信息,详细操作可移步《如何使用中国卖家中心》中的第二步查看。

完成汇率和基础货币设置后,您就可以开始继续设置商品价格调整3要素啦(站点调价比例、活动服务费率和汇率)!

设置步骤点此查看。

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您也以查看【视频】教程完成基础设置。

升级后第二步:商品升级

进入【卖家中心>>全球商品>>填写市场汇率、站点调价比例、活动服务费率>>在弹窗中点击确认开始升级全球商品】。将您的商品升级为全球商品。在升级过程中,系统会将您原来的商品信息自动同步至全球商品中。

同步流程的细节可以点此了解

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升级成功后会有价格确认弹窗弹出,点击确认后,升级完成!

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然后您就可以正常的编辑和上传新商品啦!具体指引可点此查看

⚠️提醒
请注意,由于同一个站点,一个全球商品只能发布在一个店铺,所以如果您的全球商品已发布到有SIP附属店铺关联的主店铺,则不能再发布到和SIP附属店铺相同的站点的其他自营店铺中。
比如,您有一个【马来】主店铺A及关联的一个【新加坡】SIP附属店铺P,还有一个【新加坡】普通自营店铺C。
那么,如果您全球商品发布到了店铺A,则系统会自动同步发布到店铺P,并且您不能再发布到店铺C。
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【全球商品页面】

价格计算与SIP调价比例

1.什么是SIP调价比例?

SIP调价比例又称item discount, 也叫SIP rate,是指基于全球商品价格,您对SIP附属店铺设置的利润率。当商品在附属店铺售出后,Shopee平台根据全球商品价格和SIP调价比例,自动计算得出商品对应的结算单价。计算公式如下:

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例子:A商品的全球商品价格为115 RMB,您想在SIP附属店铺(马来)卖贵10%,则可以设置SIP调价比例为110%,即SIP结算单价=115RMB*110%=132.25RMB

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2.结算单价对您的影响是什么?

结算单价将决定您的收入,具体计算方式如下:

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3.在哪里设置附属店铺的调价比例?

SIP调价比例仅适用SIP附属店铺,对于其他自营店铺价格的调整,您可以使用站点调价比例,或直接修改店铺商品价格

⚠️ SIP调价比例与站点调价比例的区别?

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您也可以点击查看【视频课】什么是站点调价比例

设置路径:

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4.在ERP及卖家中心查看结算价

您可以在卖家中心和ERP查看订单的结算价,请注意最终您的订单收入会根据结算价计算哦!

①【卖家中心>>我的订单>>查看详情】页面:

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② ERP页面:

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如何查看SIP附属店铺收入?

查看我的收入

您可以在【卖家中心>>我的收入>>订单详情】来查看订单收入

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查看SIP收入明细

您可以在【我的收入>>进账报表】下载并查看升级前和后的收入明细

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在您升级后,收入账单会包含两个部分,分别是升级前及升级后产生的订单,区别在于结算货币不同:

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点击查看各站点打款货币

升级后的价格计算变化,请查看本文《升级后有哪些变化》部分。

【示例】卖家有1个主店铺(新加坡),和1个SIP附属店铺(马来)

升级前

  1. 主店铺和SIP附属店铺的结算货币(SIP order income breakdown)均为SGD
  2. 主店铺打款货币(summary of payout)为SGD
  3. SIP附属店铺打款货币(summary of payout)为USD

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升级后

  1. 主店铺和SIP附属店铺结算货币(SIP order income breakdown)都为CNY/USD
  2. 主店铺打款货币(summary of payout)为SGD
  3. SIP附属店铺打款货币(summary of payout)为USD

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订单出货

在SIP中,需要您协作的一个至关重要的环节是出货。一旦在附属站点产生订单,您需要前往【卖家中心>>我的物流】选择SIP店铺,然后申请出货。您可以选择单个商品或者批量操作。

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点击了解订单发货流程和订单批量发货

ERP操作

此外您也可以通过ERP批量操作。请您参考以下文档,绑定ERP操作系统(此文档偏技术性,您可以直接转交给ERP相关负责人员):

https://shimo.im/docs/QQ3xx6DPppGjXDDQ

SIP订单不收取额外运费,请使用ERP的卖家取消订单拦截。否则,卖家无法通过ERP顺利发出SIP的订单。

SIP 升级中国卖家中心(CNSC) 指南插图31-Shopee虾皮大学|虾皮卖家学习中心

订单管理

①在【中国卖家中心>>点击我的订单

②选择SIP店铺

③在下方查看SIP店铺订单

④您可以选择订单成立时间查看指定时间段的订单

⑤点击导出可以将所选订单成立时间段的订单导出Excel查看

⑥查看并下载导出的Excel文件

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请注意,下载的Excel文件语言与【商家设置>>语言设置】的语言一致。

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点击了解更多有关订单状态订单取消

ERP绑定

如果您之前使用ERP系统进行批量操作,升级到中国卖家中心后,需要联系ERP相关人员确认是否有重新授权ERP,重新授权后才能通过ERP读取所有订单。

请您参考以下文档,绑定ERP操作系统(此文档偏技术性,您可以直接转交给ERP相关负责人员):

https://open.shopee.com/documents?module=5&type=1&id=403&version=1

客服

语言专家主动联系您:通常情况下,Shopee会负责解答买家在附属店铺的咨询。

但是有一些问题需要跟您确认,例如产品规格参数等,因此语言专家会通过主店铺的聊聊联系您,请您关注后台的聊聊消息。

账号为Shopee_SIP_official_XX_字样的即为SIP语言专家(具体可移步下方指南)。

您也可以主动联系语言专家,如有其他订单相关问题需主动联系SIP语言专家可根据以下指南反馈:https://shimo.im/docs/Lcxij2IAUac7srE2/read

常见问题

1. 我在一个站点下有两个自营店铺,其中一个有SIP店铺,为什么同样价格的商品升级后,全球商品的价格不一样?会对我造成什么影响吗?

对您的到手金额没有影响。虽然升级后的全球商品价格不同,但是自营店铺的售价不会改变。

原因如下:如果您同一站点下有多个自营店铺,而只有其中一个自营店铺下有SIP附属店铺,则在升级过程中,由于升级换算方式不同,同样价格的商品转换后的全球商品价格会有所不同。

【示例】卖家在马来站有2个自营店铺shop A和shop B,其中shop B下有SIP店铺(新加坡)则:

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2.账款怎么打给我?打款周期是多少?

Shopee各站点在当地都拥有完善的收款方案。和其他站点一样,Shopee会对货款进行托管,通过第三方支付合作商定期打款给卖家。打款金额为打款周期前妥投的订单。

各站点打款货币及周期点此了解

3.退货退款与订单取消如何计算?

根据Shopee退货退款订单取消规则,如果是卖家责任,由卖家承担相应损失。

4.罚分可以豁免吗?

没有豁免,遵循Shopee计分规则计算罚分。

5.附属站点如何进行发货?

对于附属站点,Shopee同样提供了一站式物流方案SLS,解决物流难题。您无需提前备货,一旦有买家下单,您可以统一打印运单并发货至Shopee转运仓,Shopee将会负责清关以及尾程配送。附属店铺的默认同步主店铺的转运仓和寄送方式。

注意:您可以自行修改主店铺的转运仓、寄送方式(非快递寄送/快递寄送),具体操作点此查看。

SLS费率及禁运品列表请移步Shopee平台跨境物流指引手册了解

6. 普货和特货的分类标准是什么?

在您上架商品时,请您注意选择正确的类目,系统会根据您选择的类目自动判断普货/特货。对于普货和特货的分类标准,您可以移步Shopee平台跨境物流指引手册进一步了解。

7.运费计算表(藏价)在哪里获取?

●您可以前往此文底部附件获取藏价表。

●您也可以使用企业微信扫下方二维码获取(不是微信)

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