目前shopee为部分市场的买家提供了消息撤回功能,撤回消息后您将看到提示“此讯息已被删除” (This message was deleted)”。但是暂未给卖家提供此功能。
可以撤回文字、链接、图片、视频、订单卡片、商品搭配、表情包。
目前以下市场的买家可以撤回消息:
如果您封锁了某买家,买家将无法撤回已被封锁对话中的消息。
⚠️ 注意
1、如果您封锁(Blocked)了某买家,买家将无法撤回已被封锁对话中的消息。
2、买家撤回的消息,不计入聊天回复率(CRR)以及聊天回复时长(CRT)的计算。
|