简介:如何在卖家中心报名参加Shopee商品活动
适用站点:所有站点
适用卖家:所有卖家
更新日志:
更新内容
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更新日期
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更新商品提报方式1和2
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2022-4-8
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新增“活动保证金”缴纳提醒
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2022-02-21
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什么是Shopee商品活动?
通过我的活动这项功能,您可以自行提报商品参加即将开始的Shopee活动。
活动商品通常展示在有高曝光量的Shopee首页、类目等高浏览量的页面,活动商品也会被打上专属标签。
Shopee活动可以给您带来更多的曝光和订单。只要您提报符合活动要求的商店爆品,就可以大幅提高提报成功率。
如何报名参加Shopee商品活动?
您可以通过【卖家中心>>营销中心>>商品活动】查看Shopee的商品活动。
我的活动页面
我的活动页面包含:
1.活动类型:在全部、已邀请、已报名和待确认标签下查看不同类型的活动
2.搜索框:通过活动名称搜索活动
3.筛选框(筛选以下2种活动):
○已开放报名的活动
○已过期活动
4.下拉菜单(筛选以下3种活动):
○最新活动
○即将结束报名的活动
○进行中的活动
5.活动状态:包含即将到来、正在进行和已结束状态的活动
6.操作:进行立即报名、 编辑或新增商品和查看详情这3种操作
⚠️ ️注意
● 已被邀请加入的活动会有已邀请标签
● 您可以查看已报名商品的状态,包括正在审批、批准和拒绝
● 若您的卖家计分≥3,则无法参加商品活动
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活动详情页面
您可以在我的活动页面,选择即将到来的活动,点击【立即报名】进入活动详情页并查看以下信息:
1.活动横幅
2.报名时间(Campaign Nomination):查看可报名的子活动数量(1个活动将包含多个子活动)
3.活动时间(Campaign Launch):查看已报名的子活动数量
4.活动详情
5.参与活动的商店和商品的要求
活动详情页的下方即为子活动模块(包含多个子活动及您提报的商品):
1.活动类型:查看全部、已报名和待确认标签下的子活动
2.活动数量:
●卖家可报:卖家可报名的活动数量
●卖家报名:卖家已报名的活动数量
●Shopee推荐:由Shopee向卖家推荐的活动数量
3.活动状态及操作:
●对于即将到来的和已报名结束的活动,您可以点击【查看详情】
●对于正在进行报名的子活动,您可以点击【报名商品】或【编辑或添加】
4.是否符合报名条件:如果您的商店不符合活动条件(Your Shop is not qualified),点击i图标即可查看参与该活动的商店和商品条件
5.点击以下图标可以:
●查看活动详情
●查看参与该活动的商店和商品条件
如何提报活动商品?
⚠️ ️提醒
在您提报商品时,请确保您已充值活动保证金,否则提报将失败。
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提报活动商品共有以下2种方式:
●自主提报活动商品
●批准Shopee为您推荐的活动商品
提报方式1:自主提报
(1)查看活动信息
在活动详情页面查看活动信息,然后点击【添加商品】选择要报名的商品。
报名页面包含以下信息:
●活动时间表:包含活动报名时间及活动进行时间,报名结束时间及活动结束时间
●活动详情、活动的商店&商品条件
*小贴士:请认真阅读活动要求(特别是类目、价格、库存、限购要求),符合条件的商品被选上的几率更高
(2)添加商品
1.您可以选择单个上传或批量上传,批量添加商品操作请查看“批量提报商品”。
2.您可以通过商品类目、商品名称、商品编号来搜索商品;
3.您还可以点击以下指标,将商品按升序或降序排序:
●销量(升序或降序)
●价格(升序或降序)
4.选择好商品后,点击【确认】。
⚠️ ️注意
若商品无法提报,系统会标注原因,包含类目不合适、售罄、单量不符合要求等。
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(3)编辑商品详情
商品添加成功后, 您可以为每件商品添加规格。在商品活动的【报名商品页面>>点击编辑商品】进入编辑页面。
进入编辑页面后,您可以对商品进行以下操作:
1.点击【添加商品】可以为该活动报名新的商品。
2.批量更新所有已报名活动商品的以下信息:
a.折扣
b.活动库存
c.购买上限
3.您可以批量勾选想要修改的商品,在顶部【批量设置】中完成编辑后,点击【更新选择】批量更新已选商品信息。
4.编辑活动商品的【活动价格】或【折扣比例】。
5.设置为此活动保留的活动库存,您也可以选择【没有限制】。
6.设置活动商品的购买上限,您可以选择【没有限制】或自行设置上限。
7.点击删除该商品。
8.【启用/关闭】该活动商品是否参加活动;若商品不符合条件,此商品将自动【关闭】,并显示该商品不符合条件,请查看此活动的商品条件。
9.点击【取消】,可取消此前所有的编辑。
10.点击【提交(submit)】,即可完成报名。
⚠️ ️注意
● 请您务必设置活动库存,否则系统默认商品的所有库存都能参加活动,可能会导致售卖过多而无法发货。
● 商品信息仅可在提交报名前进行修改,提交后无法修改。
● 每页最多显示20个商品。
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添加商品失败原因
点击【提交】后,以下情况将导致商品添加失败:
●商品已加入促销活动
●不符合该活动中子活动的商品条件
(4)查看商品状态
您可以在商品详情页面查看商品状态:
●正在审核:正在审核的新报名商品
●已通过:已通过活动审批的商品
●已拒绝:将鼠标悬停在 ! 图标处,查看被拒绝的商品数量及原因
⚠️ ️注意
修改后的折扣价格将高亮显示,将鼠标悬停在 ! 图标处,即可查看Shopee做出的修改。
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提报方式2:Shopee推荐商品 (需卖家确认)
除了自行为商品活动提报商品,Shopee也会不定期为您推荐可以参加活动的商品,您可以批准、拒绝或修改Shopee推荐商品的信息。
(1)前往Shopee推荐商品页面
1.如果Shopee为您推荐了可以参加活动的商品,您可以在【营销中心>>报名Shopee官方活动】中看到【等待确认中】的图标。
2.点击进入活动页面,然后点击【查看详情】,查看Shopee为您推荐的活动商品,并确认活动商品的提报信息。
3.在活动详情页面下,找到待确认的子活动,点击【查看详情】来确认商品(“待确认”旁的数字代表待确认的提报商品的数量)。
(2)查看待确认的推荐商品信息
1.查看待您确认的商品总数以及Shopee推荐的商品总数
2.查看待确认商品的详细信息,如价格、库存等信息
(3)批准和拒绝推荐商品
点击【编辑商品】进入商品信息确认页面,您可以批准或拒绝商品是否参加shopee活动。
1.勾选【仅显示待确认】来筛选待确认的商品。
2.您可以批量勾选商品,然后在顶部操作栏对它们【批量批准】或【批量拒绝】。
3.您也可以单独【批准】或【拒绝
】商品。提交前可以点击
修改状态操作。
4.点击【提交(submit)】来提交商品确认操作,提交后不可修改。
查看确认结果
●批准的商品状态将更新为【正在审核】
●拒绝的商品状态会更新为【已拒绝】
(4)修改活动商品信息
如果您想调整Shopee为推荐活动商品设置的折扣、库存等信息,可以点击【编辑商品】进入修改页面。
请注意,修改后的活动商品信息需要再经过Shopee的审核才可以参加活动。
? 小建议
您也可以点击【通过Excel编辑】来批量修改商品信息,详细操作请查看“批量提报商品”。
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商品信息编辑页面
1.勾选【仅显示待确认】来筛选待确认的商品。
2.批量修改待确认活动商品的以下信息:
a.折扣
b.活动库存
c.购买上限
3.您可以批量勾选想要修改的商品,在顶部【批量设置】中完成编辑后,点击【更新选择】批量更新已选商品信息。
4.单个编辑商品的折扣价格/折扣、活动库存。
5.点击【提交(submit)】,保存修改。提交后不可修改。
提交后商品将进入【正在审核】状态。
(5)无法编辑的商品
您无法编辑已经享受补贴的商品
●您只能选择批准或拒绝
●点击【编辑】将显示:无法修改补贴商品信息(Variation with rebate can't be edited)。
(6)查看推荐的活动商品
您可以在【待确认】页面查看所有状态的Shopee推荐活动商品。您无法编辑以下商品:
a.已拒绝的商品 (包括卖家拒绝和Shopee拒绝,不会在已报名页面显示)
b.已被Shopee批准的Shopee推荐商品
c.正在审核的商品
d.已享受平台补贴的商品
(7)查看已报名的商品
您批准后或已编辑(审核中)的商品将显示在已报名页面中,被拒绝的商品将不会显示在此页面中。
1.此处会显示待确认的商品以及已报名的商品数量。
2.在已报名页面中,您无法编辑:
- 已拒绝的商品 (包括卖家拒绝和Shopee拒绝,不会在已报名页面显示)
- 已被您批准的Shopee推荐商品
- 已报名的商品
- 已享受平台补贴的商品
⚠️ ️注意
已报名页面的批量操作仅适用当前页面的商品,保存跟提交是适用所有页面的商品。
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关于活动报名小建议
根据活动的优先级,合理分配商品资源。
- 后台活动优先级从高到低分别设置为A+、A、B活动(以马来、菲律宾、泰国和越南站点为例,其它站点逻辑相似)。
- 若商品的价格优势明显、库存量大,建议投入至高优先级的活动。
- 多关注日常活动,精准匹配商品信息和活动要求。
⚠️ 注意
若卖家惩罚计分 >3 分,您将无法参加任何活动。页面上方将显示:您无法参与此活动,因为您的商店有超过3个卖家计分。 请查看您的卖家计分或政策详情。
详情请参考Shopee跨境卖家政策指引手册。
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提报商品—常见问题
1.为什么我的营销中心里没有活动?/为什么我的A商店有这个活动,B商店里却没有?
平台部分活动是根据商店目前的销售情况和主营品类,选择性开放给部分商店的。随着商店指标的不断进步,您将有机会报名越来越多的活动。
2. 什么时候可以知道我提报的商品是否通过审核?
活动开始前,您提报商品的状态将会改变。
3. 同一个活动,除了Shopee推荐的商品,我还可以报名其它商品吗?
可以,Shopee推荐只是一种报名渠道。若该活动支持自主报名,则在报名商品数量限制范围内,您可以自主提报其它商品!
4. 对于Shopee推荐的活动商品,我一共可以修改多少次商品信息呢?
您一共可以修改2次商品信息(商品价格/价格折扣/库存信息)。第二次修改后,商品将提交给后台进行最终审核。
5.对于提报活动的商品,同时在套装优惠(Bundle Deals)中会怎么样呢?
这里分为两种情况:
- 参加限时秒杀活动时,若商品同时在套装优惠中,仍能成功报名,且仅采取限时秒杀活动优惠。
- 参加主题活动时,若商品同时在套装优惠中,系统会提示商品已在其他活动中,无法继续报名,请更换其它商品进行报名。
6.商品提交失败怎么办?
提交失败时您可以下载失败商品列表查看具体的失败原因:
7. 首页中的活动是要被选上才可以展示在上面吗?怎样才可以加大被选上的几率?
首页活动是要被选上才能展示,请积极报名参与,仔细阅读活动的选品要求和价格要求,可以增加被选上的几率。
泰国卖家中心的活动可以只报英文的,泰语部分仅针对当地卖家。客户经理也会不时发放线下活动报名通知,请您积极参与。
8. 活动商品库存逻辑是什么?
如果活动库存>0,活动开始时,只有活动库存会按活动价格进行销售;一但活动库存售完,剩下的库存将会恢复为普通价格进行销售(即使活动还没结束)。
例如:
- 商品A共有100个库存,其中20个库存为活动库存;
- 活动设置完成后,剩下80个库存还可以按照普通售价销售;
- 活动开始时,20个活动库存以活动价格进行销售;
- 一旦20个活动库存售完,剩下的库存将以普通价格进行销售(即使活动尚未结束)。
如果活动库存=0, 则会根据旧逻辑进行设定(当活动开始时,所有库存都会按活动价格进行销售)。
例如:
- 商品B共有100个库存,其中活动库存为0;
- 活动设置通过后,剩下100个库存依旧可以继续销售;
- 假设100个库存都没有售出;
- 活动开始后,商品所有库存(100个) 都会以活动价格进行销售。
等待审核—常见问题
1.我可以在审核期间,更改提报商品的折扣价格吗?
抱歉,不行哦!但是如果您改变心意,您可以在审核期间选择删除商品。
活动进行中—常见问题
1. 我的商品已通过审核,我可以在哪里看到我的商品?
恭喜您!您可以在Shopee首页或品类活动专区看到商品。
2.为什么我提报的商品通过了审核但在活动版块却找不到?
通常通过审核的商品都会出现在活动版块,但不排除特殊情况。
例如,选品标准临时更改,或当地团队在活动前减少跨境商品数量。如果遇到此类情况,可告知客户经理向该站点负责人查询核实。
3. 我的商品已通过审核,我可以在其他活动提报相同商品吗?
可以的!只要活动时间没有重叠就可以继续报名参加。
4.我的商品未通过审核,我能以更高的折扣重新提报相同商品吗?
如果活动已经开始,就不能重新提报商品哦!但是,您可以报名其他活动。
5.活动快开始了,但是我在【接下来的活动】找不到我的商品,为什么?
这可能是您的商品未通过审核。只要您提报通过,商品就会显示在【接下来的活动】页面。
6. 我可以要求我的商品置顶在活动页面吗?
所有安排将由Shopee团队做最后决定。不过偷偷跟您说,价格越漂亮、销售越旺的商品最有机会出现在专区上方哦!
7. 当活动开始时,活动库存被锁定了,我还可以修改商品库存吗?
如果活动库存设置>0,那么在活动库存售完之前,您无法修改商品库存。
只有当活动库存售完后,您才能修改商品库存;
如果活动库存设置为0,则可以修改商品库存。
8. 如果活动库存已售完,但是商品库存仍有余额,商品库存可以补充活动库存吗?
不可以。活动开始时,只有活动库存会按活动价格进行销售;一但活动库存售完,剩下的库存将会恢复为普通售价进行销售(即使活动还没结束)。
例如:商品共有100个库存,其中20个库存为活动库存;活动开始时,只有活动库存(20个)以活动价格进行销售;一旦20个活动库存售完,剩下的库存将以普通价格进行销售(即使活动尚未结束)。