忘记账号密码,如何重置?

忘记店铺账号密码,如何通过邮箱重置?

卖家可以通过店铺绑定的邮箱来重置店铺账号的密码。

点击查看《如何区别店铺账号、主账号、子账号?》

PC端

(1)登录您所在站点的卖家中心(非中国卖家中心,点击【忘记密码】

注意:中国卖家中心仅支持重置主账号密码,不能重置店铺密码。但您可以通过登录分站点卖家中心重置店铺密码。

点击查看《所有分站点链接》

点击查看《什么是中国卖家中心?》

点击查看《如何区别主账户、子账户、店铺账号?》

(2)前往重置密码页面

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(3) 输入您店铺绑定的邮箱,点击【NEXT(下一步)】。

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(4)点击【OK】,一封验证邮件将会发送到您的邮箱

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查看您的邮件,点击重置密码的链接进行密码重置

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(5) 输入一个满足密码要求的密码,然后点击【continue(继续)】

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(6) 密码重置成功后,点击【back to login(回到登录页)】会重新引导您进入卖家中心登录页

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shopee App端

(1) 打开Shopee app登录页,点击【忘记密码】

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(2) 输入您店铺绑定的邮箱然后点击【下一步】

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(3) 点击【OK】后,重置密码的验证邮件将会发到您的邮箱

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查看您的邮件,点击重置密码的链接进行密码重置

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(4) 验证完成后,输入一个满足密码要求的密码,然后点击【continue(继续)】

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(5) 密码重置成功后,点击【back to login(回到登录页)】会重新引导您进入卖家中心登录页

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忘记主账号/子账号密码,如何重置?

1)进入子账户平台登录页/中国卖家中心登录页,点击忘记密码(Forget password)。

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⚠️注意
请避免在以下打“X”的页面点击“忘记密码”,在这些页面点击忘记密码只能重置店铺账号的密码,无法重置主/子账号密码
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2)输入您的用户名/电话/邮箱进行查找

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3)然后选择发送重置密码验证码/链接手机/邮箱

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4)输入手机验证码,或点击邮箱收到的链接重置。

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6)完成验证后,即可重新设置密码

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