Shopee营销工具之关注礼

简介:关注礼功能可以由您自由设置回馈内容,买家可以获得该优惠券作为关注您商店的回馈。

随着关注您的粉丝越来越多,商店的每次更新(通过聊聊广播、Shopee动态和Shopee直播)都可能给您带来更多潜在订单

适用站点:所有站点

适用卖家:所有卖家

更新日志:

Shopee营销工具之关注礼插图-Shopee虾皮大学|虾皮卖家学习中心

点击此处查看【视频】教程

什么是关注礼?

关注礼是Shopee系统的奖励工具,可以通过赠送优惠券来激励买家关注您的商店。

Shopee营销工具之关注礼插图1-Shopee虾皮大学|虾皮卖家学习中心

随着关注您的粉丝越来越多,将有更多买家收到最新商品和促销活动的消息,这样一来,您会获得更广泛而坚实的客户基础,进而提升单量。

买家需符合以下3个条件,方可获得关注礼:

1.第一次关注您的商店;

2.第一次领取您的关注礼;

3.在关注礼活动期间,通过Shopee App进入并关注您的商店。

Shopee营销工具之关注礼插图2-Shopee虾皮大学|虾皮卖家学习中心

当符合以上条件的买家进入商店时,他们会看到一个优惠券弹窗,如下图:

Shopee营销工具之关注礼插图3-Shopee虾皮大学|虾皮卖家学习中心

如果买家未点击立即领取而错过了弹窗中的优惠券,他们仍然可以在商店首页或动态中关注商店,关注成功后即可得到优惠券。

在促销活动期间,关注按钮将突出显示给符合参与关注礼资格的买家。

Shopee营销工具之关注礼插图4-Shopee虾皮大学|虾皮卖家学习中心

如何创建关注礼?

Shopee营销工具之关注礼插图5-Shopee虾皮大学|虾皮卖家学习中心

您可以通过卖家中心>>营销中心>>关注礼页面创建关注礼优惠券。

Shopee营销工具之关注礼插图6-Shopee虾皮大学|虾皮卖家学习中心

填写信息后,点击确认

Shopee营销工具之关注礼插图7-Shopee虾皮大学|虾皮卖家学习中心

Shopee营销工具之关注礼插图8-Shopee虾皮大学|虾皮卖家学习中心

关注礼基本信息

关注礼名称:不超过20个字符。该名称仅对您可见,不展示给买家。

关注礼领取期间:结束时间必须大于开始时间,领取期间必须在2-90天。

失效日期:买家必须在7天内(自收到优惠券之日起)使用优惠券。

关注礼设置

关注礼类型:目前仅限于优惠券。

奖励类型:折扣或Shopee币回馈。折扣仅适用于您的商品,而Shopee币适用于Shopee平台的所有商品。

折扣类型/金额:设置一个有吸引力的折扣金额或百分比,以增加买家关注商店的机会。※若您设定的折扣金额/折数过于优惠时,将会显示黄字提醒讯息,以降低您的设定错误,此提醒不会影响您的实际设定,仅为提醒用。

Shopee营销工具之关注礼插图9-Shopee虾皮大学|虾皮卖家学习中心

最低消费金额:设置最低消费金额,以确保盈利。

关注礼数量:优惠券可被使用的总数量

如何管理关注礼?

当您的关注礼数量≥1时,您将在关注礼页面看到一个促销活动列表,包含进行中的活动、接下来的活动和已过期的活动。

Shopee营销工具之关注礼插图10-Shopee虾皮大学|虾皮卖家学习中心

1.编辑

对于进行中的活动,您可以编辑关注礼的数量和结束日期,但是,您不能延长活动期间。

对于接下来的活动,您不仅可以编辑关注礼的数量和结束日期,还可以编辑关注礼的名称、开始时间和最低消费金额。

2.复制

如果某个关注礼的促销效果很好,您可以复制并创建相同的关注礼。

3.结束

点击结束,就可以在结束日期之前终止该关注礼。

4.删除

如果您希望编辑关注礼的详细信息或延长领取期间,请删除并创建新的关注礼。

5.详情

查看关注礼的详细信息,以评估关注礼的表现。

如果您想查看更深入的详情,请访问关注礼仪表板

您也可以通过卖家中心>>营销中心>>优惠券页面查看您的关注礼,关注礼优惠券将显示关注礼标签。

Shopee营销工具之关注礼插图11-Shopee虾皮大学|虾皮卖家学习中心

选择订单,然后查看详细信息。

优惠券页面可用于比较关注礼优惠券和其他优惠券之间的差别。

Shopee营销工具之关注礼插图12-Shopee虾皮大学|虾皮卖家学习中心

如何查看关注礼的表现?

为了提高接下来的关注礼的表现,您可以查看关注礼顶部的概览,或点击商业分析查看更详细的数据。

Shopee营销工具之关注礼插图13-Shopee虾皮大学|虾皮卖家学习中心

您可以根据以下关键指标了解您的关注礼:

1. 新粉丝:在活动期间,第一次关注商店的粉丝数量。

2.观众:在活动期间,观看关注礼弹窗超过1秒的访客数。

3.买家:在活动期间,使用关注礼优惠券下单的买家数量

4.销售:在活动期间,关注礼优惠券订单的销售总额。

5.平均销售额:在活动期间,关注礼优惠券订单的平均销售额。

Shopee营销工具之关注礼插图14-Shopee虾皮大学|虾皮卖家学习中心

Shopee营销工具之关注礼插图15-Shopee虾皮大学|虾皮卖家学习中心

如果您想查看特定时段内的关注礼的表现,您可以使用关键指标下的统计时间

Shopee营销工具之关注礼插图16-Shopee虾皮大学|虾皮卖家学习中心

点击导出数据,即可得到该时段内数据的的Excel表格。

Shopee营销工具之关注礼插图17-Shopee虾皮大学|虾皮卖家学习中心

您还可以通过关注礼概述查看全部关注礼的表现。您还可以点击指标旁的箭头,来根据各个关键指标的数据来排列订单。

点击上箭头:从低到高排列数据

点击下箭头:从高到低排列数据

Shopee营销工具之关注礼插图18-Shopee虾皮大学|虾皮卖家学习中心

点击关注礼概述下的导出数据,即可得到一个包含所有信息的Excel表格。

Shopee营销工具之关注礼插图19-Shopee虾皮大学|虾皮卖家学习中心

常见问题

1.我可以选择卖场的某些商品才适用关注礼?

无法指定商品。关注礼优惠券适用您卖场的全部商品。

2.我的关注礼活动可以设定一天内就结束吗?

不可以,关注礼活动结束时间必须大于活动开始1天小于90天

3.同时间可以有几个关注礼活动进行?

关注礼活动在同一时间只能有1个活动。

4.我无法确定关注礼活动时间,我之后还能修改吗?

可以,您可以在关注礼活动列表中选择编辑调整即将开始的活动;如果是进行中的活动,您只能缩短活动区间,无法延长活动。

5.当关注礼活动结束,卖场已领取关注礼的粉丝仍可以使用优惠券吗?

可以,优惠券使用期限为买家领到优惠券+7天,例如:买家于8/19领取优惠券,最晚要于8/26 23:59前使用。

6.为什么我的卖场中有一部分买家看不到我的关注礼?

买家必须符合某些条件才能获得关注礼的资格,请“crtl+F”在本文搜索“买家需符合以下3个条件

7.如果我的一位粉丝在活动期间取消关注并再次关注我的商店,他们会收到优惠券吗?  

不会,对于在活动开始之前成为粉丝的买家,在活动期间取消关注卖场并再次关注将不会得到关注礼。

8.已领取和已使用有什么差别呢?

已领取代表买家已经关注商店且已领取关注礼,已使用代表买家已经使用过商店的优惠券。

9.买家需要自行存取关注礼的优惠券吗?

不需要,当买家点击关注后关注礼优惠券会立即自行存入买家的账号。

 

Shopee营销工具之关注礼插图20-Shopee虾皮大学|虾皮卖家学习中心

相关推荐

Shopee营销工具之优惠券

简介:什么是优惠券,如何创建优惠券及仪表板的使用 适用站点:所有站点 适用卖家:所有卖家 更新日志: 点击此处查看【视频】教程 什么是优惠券? 通过优惠券功能,您可以轻松地创建仅属于您商店的优惠券,并确定折 ...

我的折扣活动

简介:我的折扣活动可以提供您在特定时间内自行设置您的商品折扣,能让您在Shopee的商品价格更有竞争力。 适用站点:所有站点 适用卖家:所有卖家 更新日志: 点击此处查看【视频】教程 什么是我的折扣活动? 在商店 ...

Shopee营销工具之套装优惠

简介:您将了解如何创建和管理套装优惠促销活动,以及如何监控每场促销活动的表现。 适用站点:所有站点 适用卖家:所有卖家 我适合用套装优惠吗? 使用套装优惠的效果 什么是套装优惠? 套装优惠是卖家中心和Shopee ...

如何通过Shopee直播工具提高订单转化率?

简介:在直播过程中可以使用那些工具来提高买家转化? 适用站点:所有站点 适用卖家:所有卖家 更新日志: 在直播期间,您可以使用许多工具来提高订单转化率,同时让直播更有趣,更吸引观众。 创造有趣的直播活动可以 ...