Shoee店铺基础运营技巧

简介:本页面将为你介绍站内站外引流,商品曝光的基本运营技巧

适用站点:所有站点

适用卖家:所有卖家

更新日志

Shoee店铺基础运营技巧插图-Shopee虾皮大学|虾皮卖家学习中心

1.站内引流-类目

(1) 选品上侧重性价比较高的潮流产品,及时掌握热卖产品进行上架销售;

(2) 根据目标客户群选品:60%-70%的用户为年轻女性,关注性价比高的潮流产品;

(3) 根据重点品类选品:流行鞋服/美妆保健/母婴用品/手表配饰/家居装饰/男性服饰。

2.站内引流-搜索

优化商品名称与描述:根据热搜词和标签优化商品名称和描述

Shoee店铺基础运营技巧插图1-Shopee虾皮大学|虾皮卖家学习中心

热搜词(Popular Searches):通过热搜词,卖家可以了解到热销商品,并根据热搜词优化商品名称和描述;可以根据热搜词使用关键字广告,提高商品搜索曝光率。

标签(Hashtag):卖家可在商品描述中添加热门标签,增加商品曝光率。

3.站内引流-分时段上新、置顶推广

Shoee店铺基础运营技巧插图2-Shopee虾皮大学|虾皮卖家学习中心

商品曝光技巧

(1) 小批量分时段上传商品:

每天分时段小批量上新商品,这样新上传的商品会在同类商品的搜索排名中处于靠前的位置,有利于店铺持续曝光。

(2) 置顶推广功能(Boost):

①什么是免费置顶功能(Boost)?

使用该功能后,可对产品进行置顶推广,系统会将该产品置顶在对应分类页面靠前的位置进行展示。

②如何设置?

在【My Products】产品页面中,点击【live】查看在线售卖的产品。点击【More operations】中的【Boost Now】进行产品置顶,该功能卖家在点击boost之后,4个小时之内不可再次点击 。(每次可曝光5个SKU)

Shoee店铺基础运营技巧插图3-Shopee虾皮大学|虾皮卖家学习中心

③免费置顶功能使用建议:

1)建议只对新品进行置顶;

2)对已积累一定流量的热卖品谨慎使用置顶功能;

3)在各站点的黄金时间段分时间置顶产品,比如午间、晚间双重活跃型站点建议至少每天在这两个流量高峰Boost 2次。

4.站内引流-平台活动曝光

积极参加平台活动,比如限时特卖、各项主题活动;还可以购买站点的大促活动资源包,获得在大促期间的活动曝光。

5.站内引流-直播、Feed

(1) 直播:运用各站点的直播功能进行引流,在直播中可以加入要推的产品,并设置优惠券在直播中发出,同时可以引导观众关注店铺。

点击此处了解直播的更多详情:https://shopee.cn/college/12/19/332

(2) Shopee Feed:Shopee Feed会展示给店铺粉丝以及其他近期浏览过同类型产品的买家,可以使用Shopee Feed推广店铺产品。

点击此处了解Feed的更多详情:https://shopee.cn/college/12/19/462

6.站内引流-吸引粉丝

(1) 主动关注:卖家可在APP上搜寻同类热门卖家,并主动关注这个卖家及其现有粉丝,这样被回粉几率比较大,同时也能增加曝光。

(2) 买家互动圈粉:重视每一次和买家进行沟通的机会,及时回复聊聊信息,提高顾客转化和留存。

(3) 粉丝优惠:卖家可鼓励买家为其产品点赞或者关注店铺,并在下次购买时给予折扣或礼品作为奖励;可以在后台设置“关注礼”吸引买家关注店铺。

(4) 低价促销:可帮助店铺引流,增加粉丝量。

(5) 粉丝对店铺的影响:

• 粉丝是店铺自然流量和订单的重要来源,在店铺运营的初期,涨粉是非常重要的一个运营环节;

• 店铺累积到一定的粉丝量后,定期策划店内一些主题活动和设置相关折扣券,并且主动和买家互动进行店铺主题活动的宣传,可以通过聊聊通知买家参与,也可以通过店铺公告、海报和Feed进行宣传,吸引潜在顾客;大促前可以通过聊聊等方式赠送粉丝专属优惠券,有助于大促更好的爆单。

• 粉丝运营有利于提高回购率,同时也能增加曝光,拓宽新客源,形成良性循环,提高店铺销量。

7.站外引流

卖家可在Facebook/ Instagram/ line/ Youtube /TikTok等社交网站建立账号,定期发布店铺新品动态或者活动信息,扩大粉丝圈的同时可以将网站引流到自己的店铺。

常见问题

1. 怎样优化产品标题和描述?

• 上新前卖家可搜索各站点当下的产品热搜词,将热搜词添加至产品标题,搜索量较多的的关键字放在最前面,若需要修改关键字,尽量选择在流量较小的时段进行修改,尽可能降低对产品排名的影响;

• 产品标题更改频率不宜太高,修改内容也不宜过多,因为过多的修改会对产品搜索排名产生影响。

2. 店铺产品越多越好吗?

店铺商品种类较多虽然会给买家提供更多的选择,但是店铺大部分未能出单的商品会占据店铺展示位置,降低买家搜寻到想要购买的目标产品的几率,并且Shopee台湾站点会定期清理上架超过75天但从未出单的商品,因此卖家在上新时应该选择比较具有潜力的商品,并且自行清理长期未能出单的商品。

3. 如何对店铺产品进行分类?

可以按照产品属性对店铺产品进行分类,比如型号、款式、上架时间、主题活动等,方便买家找到想要的产品;店铺最上面两个分类建议放店铺最有吸引力的产品。也可以使用店铺装修进行进一步优化。

4. 每天什么时段上新产品比较合适?

店铺商品上新时间,建议选在各站点的流量高峰期上传,如新加坡和台湾站点晚上20-24点下单人数最多,泰国、马来、越南、菲律宾站点是11-15点和20-22点,巴西站点是上午10点和晚上8点,印度尼西亚站点11点到13点之间下单的人数最多,在买家活跃时段上新,可以提高商品的曝光率。(注:时间都是北京时间)

Shoee店铺基础运营技巧插图4-Shopee虾皮大学|虾皮卖家学习中心

5. 店铺商品如何定价?

根据自己的成本自行定价,建议店铺内设置一些低价引流款。卖家在各个站点前三个月无佣金,可通过让利顾客,提升店铺销量数据,做好店铺前期销量和评价积累。

相关推荐

Shopee大促后关键任务

关键任务是大促活动的收尾工作,在大促结束后完成订单、总结并查看商店在大促中的表现可以帮您在下一次活动中运营的更好。 在本文,您将了解一些大促后的关键任务,包含完成订单、回应并留住买家、以及分析活动数据 ...

【海外仓】收费标准

适用站点:泰国(TH)、菲律宾(PH)、马来(MY)、墨西哥站点(MX) 适用卖家:所有海外仓卖家 更新日志: 更新内容 更新日期 更新菲律宾站点操作费 2022-4-14 泰国站点将于5月1日更新佣金费率 2022-4-12 更新马来F ...

查看与提升聊聊广播表现

简介:如何查看并提升聊聊广播的表现、增加广播配额 适用站点:所有站点(除巴西站点) 适用卖家:部分卖家 更新日志: 监控聊聊单个广播的表现 您可以通过以下方式了解您聊聊广播互动的效果: ●通过卖家中心>聊聊 ...

聊聊广播(仅开放部分卖家)

简介:什么是聊聊广播,如何创建聊聊广播 适用站点:新加坡、印尼、菲律宾、马来、越南、泰国、台湾虾皮 适用卖家:仅开放给部分卖家,暂无法申请开通 更新日志: 什么是聊聊广播? 聊聊广播可以让对您的买家进行分组 ...