如何设置运费促销?

简介:了解如何设置运费促销、一些基本的运费设置策略,以及如何选择策略

适用站点/卖家:

  1. 台湾虾皮、马来、菲律宾、新加坡、智利、哥伦比亚所有卖家
  2. 泰国、越南、巴西、墨西哥站点部分卖家

更新日志:

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什么是运费促销?

运费促销是指卖家可以自行设定运费折扣,当买家在您的卖场购买金额达到某一个或几个固定额度后,运费金额可以设置一定的优惠。通过设置运费促销,可以帮助您的卖场可以吸引更多买家。

  1. 单一固定运费:例如运费为$X
  2. 多梯度运费
  3. 固定运费:例如0-25收取$2,26-50收取$1,50以上免运费(仅tw)
  4. 运费补贴:例如0-25补贴$1,26-50补贴$2
  5. 免运费:例如最低消费30,免运费

前台展示如下:

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注意: free shipping 可以是卖家设置的运费促销,同时也可能是平台的统一设置。

买家会为了获得运费促销资格,添加更多商品至购物车,从而有效地提升您的转化率

设置运费促销有助于减少买家的弃购的情况,进而提高买家忠诚度。尤其是与无促销活动的商店/商品相比,您的商店/商品就会脱颖而出。

如何设置运费促销

1.登录卖家中心>>营销中心>>运费促销>>创建运费促销

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2.设置运费促销信息:名称、视觉、运送渠道、运费等。

①运送渠道:同一时间,同一运输渠道,只能有唯一一个运费促销生效,否则会产生冲突。此促销将运用于整个店铺,同期已在其它促销中生效的运输渠道将不可用。

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②运费设置

-台湾虾皮

您可以设置固定运费/依据消费金额设置不同的运费

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-非台湾站点

您可以根据不同最低消费,设置单层或多层运费,提供运费补贴或免运

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管理运费促销

在运费促销面板,您可以筛选查看不同时段的活动,修改活动状态:

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确定运费促销类型前,先评估商店

在确定运费促销类型之前,您可以根据以下建议,来判断您是否做好了进行运费促销的准备。

为了避免运费促销给您带来额外的经济负担,您首先需要了解商店的销售额和平均订单金额(AOV)

  1. 查看销售额:您可以通过卖家中心>>商业分析>>销售页面点击结构并查看这些数据,并通过订单价格结构查看各价格范围内已付款订单的买家数量销售额
  2. 查看平均订单金额:您可以筛选过去30天的数据,并查看您的平均订单价格。

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如果大多数买家购买的是较低价格范围的商品、且销售额较低,则建议您推迟进行运费促销,否则可能会消耗您更多运营成本。

如何设置运费促销层级?

为了确保盈利,您可以考虑根据订单数量设置不同的运费促销层级。

营销中心页面的运费促销工具让您可以针对不同的订单金额自创运费折扣,来抵消买家在选择物流渠道时产生的物流成

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除其他成本之外,你可以根据商店的平均订单金额和您预计的利润率来设置你的运费促销。

例如:如果每位买家的平均订单金额为30元,而您希望保持20%的利润率,那么在扣除所有其他成本(如人力成本和商品采购成本)后,您的纯利润为6元,且运输成本不包含其中。

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运费促销是为了鼓励买家增加每笔订单的消费金额,从而帮助您盈利。因此,在设置运费促销时,购物车的最低消费金额应该大于不应低于每位买家的平均订单金额

设置物流渠道

创建运费促销时,选择合适的物流渠道也是至关重要的。根据包裹的重量和类型,不同的物流渠道消耗不同的成本。因此,您应该选择一个合适的物流渠道。

您可以参考物流成本,为您的运费促销选择一个最合适的渠道。

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我应该在什么时候提供免运

设置免运和参加免运活动都是运费促销的有效方式,何时采用免运和免运活动完全取决于您正在售卖的商品类型。同时,您应该确保它们不会给您造成任何经济负担。免运是提高转化率的好办法,但需要注意的是,并不是所有类型的商品/商店都适合免运

例如:如果您的商品是易碎品,大件商品或难以运输,那么可能会导致更高的运输费用,这在很大程度上增加了您的整体财务压力。较低价格范围的商品也不适合免运,因为这类商品的利润较低,可能会给您造成较大的经济负担。

以下是有关适合提供免运的商品标准和范例:

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优化运费促销会带来什么成效?

设置运费促销之后,您需定期评估其是否有效,以避免入不敷出。

 

您可以在商业分析>>销售页面查看运费促销的成果。在排除其他因素影响的前提下,查看您的运费促销是否提高了销售额。

增加运费促销的曝光率将有助于增加您商店的流量,并增加买家下单的机会。 您可以使用Shopee社交工具(例如:Shopee直播Shopee动态)来宣传您的促销活动,优化促销效果。

您也可以在聊天助理中设置一条快捷消息,或者将促销活动添加至自动回复中,来吸引买家对商品的关注。

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