基础商店设置

简介:基础商店设定

适用站点:所有站点

适用卖家:所有卖家

更新日志:

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什么是基础商店设置?

您可以在根据您自己的实际情况、喜好在卖家中心,对您的地址、账户、商店进行等一些基础信息进行设置。

如何进入商店设置?

在卖家中心的设置模块,您可以编辑以下信息:

1.我的地址

2.基本设置

3.账户

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我的地址

我的地址页面您可以在此管理快递取货地址,

1.取货地址

2.买家退货地址

3.卖家退货地址

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附-各种地址的区别
  1. 预设地址(Default Address):该地址是给买家填的收件地址,卖家无需填写。若卖家不小心填写了,对于前台展示和退货流程不会有影响。
  2. 取货地址(Pickup Address):如果卖家填入的是中国大陆地址,买家端不会展示,如果卖家填入的是非中国大陆地址,买家端会展示商品ship from XX。对于中国大陆的卖家,请将取货地址设置为中国大陆的地址,以保障买家购物体验。
  3. 基础商店设置插图3-Shopee虾皮大学|虾皮卖家学习中心
  4. 买家退货地址(Buyer Return Address):买家市场当地指定退货点的地址,建议卖家可以设置为Shopee在当地的退货集运点地址。详见物流手册-退货地址管理
  5. 卖家退货地址(Seller Return Address):仓库退货给卖家的地址。这是您必须填写的退货地址,请注意一定要正确填写,否则产生了买家退货或者是仓库异常件,没有正确的地址或者联系方式就无法退回,造成损失。详见“如何设置退货地址?

基本设置

商店设定

您可以在商店设定中:

您可以在商店设定中(*各站点可设置设定有所不同):

  1. 启用/关闭显示完整快递取货地址
  2. 启用/关闭通过验证来保护您的账户安全
  3. 启用/关闭自动更新仓库货量
  4. 启用/关闭休假模式
  5. 切换卖家中心语言

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隐私设定

您可以在隐私设定中:

1.隐藏按赞的好物

2.隐藏按赞

3.已封锁的用户

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聊天设定

您可以在聊天设定中:

1.启用/关闭接受出价:即买家可以通过聊聊进行议价

2.启用/关闭在商店档案页面中接受聊天(建议开启)

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通知设定

您可以在通知设定中:

1.启用/关闭电邮通知

2.启用/关闭推播通知

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付款设定(仅台湾站点)

您可以在付款设置选择开启/关闭信用卡付款。系统默认为开启状态。

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账户设置

您可以在账户页面编辑您的基本信息包括:

1.我的档案(用户名/username)

2.电话

3.电邮

4.登入密码

5.合作伙伴平台

6.子账户绑定

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常见问题

1.如何修改用户名?

为了您的账户安全,建议您在注册帐户后不要修改用户名。但是,如果您迫切需要更改用户名,请向我们的客服团队提交申请

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用户名:

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2.如何修改Shopee账号密码?

定期更换密码有助确保账号资料安全,若您需要修改密码,请参考以下步骤:

登录您店铺账号:

Shopee APP:点选我的>>账号设定>>我的档案>>更新密码>>输入目前的密码>>输入短信验证码后便能更改密码。

Shopee网页版:滑动至网页右上方您的账号>>我的账户>>更改密码>>输入目前的密码>>输入短信验证码后便能更改密码。

登录您的主账号:

Shopee网页版:使用主账号登录卖家中心>>选择需要更改密码的店铺账号>>设置>>账户>>登入密码>>更新便能更改密码。

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