已有子母账户需要修改注册信息

Part 1 修改主账户的注册邮箱和手机号码

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1.前往申请入口:

前往申请入口:https://solutions.shopee.cn/sellers/

请您使用shopee企业微信扫描,登录进入卖家自助站主界面,点击“修改子母账号注册信息”

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2. 上传申请资料:

您可在以下页面中,首先下载模板填写然后上传申请资料,最后勾选承诺说明后,点击确认后即可提交申请表。

您需要准备的资料如下:

a.营业执照照片(不建议用扫描件或白色背景照片,非镜面照片,放大保持清晰可见)

b.法人身份证正反面照片(法人必须与营业执照对应,非镜面照片,放大保持清晰可见)

c.Shopee 主账户信息收集表与授权委托书(资料模板请见填写表单页面上方,打印出来,并按照 附录—填写“Shopee 主账户信息收集表”及“授权委托书”规范 进行填写)

d.Shopee主账户注册信息修改申请书(资料模板请见填写表单页面上方,打印出来,并按照文档提示进行填写

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3.查询申请结果:

提交申请后,您可点击左上角Shopee图标,查看审核进度。

●若您当前没有申请记录,或当前状态为“审核未通过”时,可以通过点击“新建申请表”跳转到表单填写页进行申请。

●若当前状态为“待审核”或“审核中”,请您继续耐心等待。审核结果将于5 个工作日内更新。若超过 5 个工作日未收到,请联系客户经理协助处理。

●若状态为“审核通过”,激活邮件将发送到您的主账户注册邮箱。您可前往激活主账号。

Part 2 修改添加商家的注册邮箱和手机号码

1. 申请入口https://shopee.wjx.cn/jq/101843688.aspx

2. 提交申请资料:

a. 营业执照照片(不建议用扫描件或白色背景照片,非镜面照片,放大保持清晰可见)

b. 法人身份证正反面照片(法人必须与营业执照对应,非镜面照片,放大保持清晰可见)

c. Shopee 主账户信息收集表与授权委托书(直接下载模板,打印出来,并按照附录—填写“Shopee 主账户信息收集表”及“授权委托书”规范 进行填写)

3. 问卷选项

●申请类型请选择:商家注册信息相关

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●修改类型请选择:修改添加商家的注册邮箱/修改添加商家的手机号码

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4. 查询修改进度

5 个工作日内,修改结果会通过邮箱(compliance.ops.cn@shopee.com)发送到卖家问卷填写的联系邮箱。

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