【新CNSC卖家必看】如何使用中国卖家中心(CNSC)?

简介:通过本指南,你将了解如何授权子账户和设置子母账户权限,以及卖家中心的基本介绍,和各个模块的功能一览。

适用站点:所有站点

适用卖家:已升级进入中国卖家中心(CNSC)的卖家

点击了解CNSC是什么?

点击查看【视频课】中国卖家中心教程

更新日志:

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亲爱的卖家,

欢迎入驻Shopee!卖家中心是专为中国卖家定制的卖家后台,您可以同时管理多个店铺的商品、订单、营销等,非常高效便捷。通过本指南,你将了解如何授权子账户和设置子母账户权限,以及卖家中心的基本介绍,和各个模块的功能一览。

中国卖家中心给您带来哪些便捷?

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第一步:配置子母账户权限

在正式开店之前,您需要进入子母账户平台设置您的主账号及子账号的权限,以便更高效地运营您的店铺。

请跟随《配置子母账号权限》指引完成设置。

第二步:首次登录基础设置

请使用子母账号登录中国卖家中心,您需要手机验证码/邮箱验证码才可以登录。

  1. 忘记密码?点击查看如何重置
  2. 点击查看《如何区分店铺账号、子账号和主账号?》
  3. 如果需要切换为邮箱验证,请参考《登录中国卖家中心(CNSC)时有疑问?》问题3

首次升级进入卖家中心,您需要进行基础货币汇率的设置。

1、基础货币

使用主账号登入中国卖家中心后,您需要在两种基础货币中选择一个,USD(美元)或CNY(人民币)。

只有主账号有权限设置,子账号登录的话会看到无权限的提示

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⚠️ 注意
- 在2021年10月14日之前升级到中国卖家中心的卖家,结算货币默认为CNY,无法修改
- 请注意,基础货币选择一经确认,无法再更改。之后卖家再也无法更改基础货币。
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2、汇率

选择完基础货币后,您就需要设置汇率。

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如果您需要修改,随时可以进入【商家设置-市场汇率设置】来调整汇率。

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3、语言

您可以在【商家设置-语言设置】来选择页面语言

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④设置完成后,您就可以正式开始运营操作啦!卖家中心提供完整的营销工具,帮助您更有效地销售商品。如果你是新手卖家,请继续阅读本文。

其他Shopee卖家,可以直接前往《发布商品步骤一:设置商品价格调整3要素》

【小白必看】在卖家中心可以做些什么?

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1.如何设置和管理您的商店?

①商店介绍

一个好的商店介绍能让买家产生良好的第一印象。

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通过商店管理功能,可以设置您的商店介绍以及有效地管理您的商店评价,还能使用商店装修功能,打造您专属的商店形象。吸引卖家。

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商店装饰功能可以让您自由编排商店首页版面,如设置滑动式图片、商品两点等来提升商店形象,也能让您商店的活动及热销商品更容易被看到,获得更多曝光,让买家更迅速搜索到想要购买的商品。

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当您设计出有吸引力的商店布置版面时,可以吸引买家在您的商店停留更长时间,并有机会获得更多销售量。

聊聊工具

与买家进行良好的交流是促进出单的基础。聊聊可以帮助您方便、迅速、有效地管理买家信息,提供优质的客户服务。从而提升买家满意度及正面评价、带来更多潜在销售量。

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2.【重要】如何上架和管理您的商品?

点击查看《【CNSC】上架全球商品及店铺商品3步走》教程

如果想查看视频版教程,请点此

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3. 如何提升销量?

营销中心为您准备了完整的工具(如优惠券折扣活动主题活动付费广告)可以协助您吸引更多买家并提升销量。

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无论您是要增加商店的流量或者要提高订单转换率,都可以通过营销中心内的营销工具达成您商店业绩目标。

5. 如何完成第一笔订单?

您需要在【订单>>我的订单】为商品配置物流来将您的订单出货。

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遵守发货规则可以帮助您准时出货并完成每一笔订单,给提供买家最良好的购物体验,同时避免出现订单取消的情况。

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当您收到大量的订单时,可以使用批量出货来处理订单,在我的物流>批次出货>点击大量寄件,同时您也可以批量打印待出货订单的寄件编号并正确地出货。

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6. 如何收到货款?

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1)设置您的钱包密码

2)绑定第三方收款账户

3)根据所在站点不同,Shopee将每月两次/每周一次打款给您(完整打款流程请点此查看

4)通过【财务>>我的收入】,您可以按日期筛选查看订单收入。

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7. 如何查看我的店铺表现?

您可以通过【数据>商业分析】来查看所有站点、或指定站点的综合销售数据,从而帮助您更宏观的管理店铺。

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通过帐户健康状态,您可以密切关注商店的营运状况这其中包含上架规范,订单完成率,客服和买家满意度的详细情况,并提供数据和说明帮助您了解商店的运营目标和其计算方式。利用数据和警示提示,协助您发现商店运营可以改善的地方。

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8. 如何同时管理多个店铺?

在卖家中心的所有子版块下(物流、订单、营销等),您都可以在顶端店铺栏来切换不同的店铺。

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常见问题

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